إعداد عيادتك على Naab: قائمة مهام اليوم الأول

1. أنشئ حسابك ومساحة العمل

سجّل باستخدام حساب Google أو بريدك الإلكتروني. وإن اخترت البريد، فقد يُطلب منك تأكيده برمز قصير.

بعد ذلك أنشئ مساحة العمل، أي العيادة نفسها. تعطيها اسمًا ورقم هاتف، وتختار نوعها:

• عيادة أسنان، مع مخطط الأسنان وفحوص اللثة وطلبات المختبر.
• عيادة عامة أو طبية، مع مخطط للجسم وطلبات فحوص بدل الأسنان.
• مختبر أسنان، مع الطلبات ولوحة الإنتاج، والأطباء بوصفهم عملاءك.

يحدد النوع القوائم والمصطلحات والكتالوجات التي تبدأ بها، فاختر ما يطابق عملك. ويمكن لحساب واحد أن ينتمي إلى أكثر من مساحة عمل، فيستطيع من يملك عيادة ومختبرًا التنقل بينهما لاحقًا.

وتختار أيضًا لغة الكتالوج. وهي التي تحدد إن كانت القوائم التي يجهزها لك Naab، كالعلاجات والأدوية، تبدأ بالعربية أم بالإنجليزية. ويبقى لكل شخص أن يستخدم التطبيق نفسه بالعربية أو الإنجليزية كما يفضّل.

2. قرّر إن كنت تريد البدء بفترة تجريبية

يمكنك البدء بالباقة المجانية والبقاء عليها ما شئت، وهي تشمل المرضى والمخططات والفواتير والدفعات. أو يمكنك تفعيل تجربة مجانية لباقة المؤسسات كاملة، دون بطاقة. الأمر اختياري، وهو طريقة جيدة لتجربة كل شيء، ومنه صندوق رسائل واتساب والتذكيرات والمخزون، قبل أن تقرر ما تحتاجه فعلًا.

وأيًّا كان اختيارك، يمكنك مقارنة ما تشمله كل باقة في صفحة الأسعار.

3. ادعُ فريقك واربط واتساب

ادعُ كل شخص عبر بريده الإلكتروني مع تحديد دوره مسبقًا. يأتي Naab بأدوار تشبه طريقة عمل العيادات: المالك، والمسؤول، والمدير، وطبيب الأسنان، وموظف الاستقبال، والمحاسب، والمساعد، والمدقق. يرى موظف الاستقبال التقويم والمرضى والرسائل والدفعات على المكتب. ويرى المساعد السجل السريري دون المال. ويرى المحاسب الفواتير والمصروفات دون المخطط. وإن لم يناسبك أي منها، يمكنك إنشاء دور خاص بك.

ملاحظة عن الباقات: في الباقة المجانية يكون المالك هو المستخدم الوحيد. أما الباقات المدفوعة فلا حد فيها لعدد الموظفين، ويختلف عدد الأطباء بحسب الباقة.

ثم اربط رقم واتساب العيادة. تُدخل رقم الهاتف والرمز المكوّن من 6 أرقام الذي يصلك، وهذا كل شيء. أما صندوق رسائل واتساب المشترك، حيث يرى الفريق كله المحادثات نفسها، فهو في الباقة الأساسية فأعلى، وكذلك تذكيرات واتساب.

4. عدّل العلاجات وساعات العمل وأنواع الزيارات

تجد كتالوج العلاجات معبّأً حين تبدأ، فلا تنطلق من صفحة فارغة. مرّ عليه مرة واحدة وغيّر ما يعود القرار فيه إليك:

• الأسعار، بالشيكل ₪، كما تتقاضاها فعلًا.
• الألوان، ليسهل تمييز كل علاج على المخطط.
• ما لا تقدّمه، ويمكنك إيقافه حتى لا يزدحم به الكتالوج.

ثم حدد ساعات العمل في التقويم، وأضف أنواع الزيارات، مثل الفحص الدوري والتنظيف والمراجعة. هذه هي الخيارات التي سيختار منها الاستقبال في كل حجز، لذا تستحق بضع دقائق هادئة الآن.

5. أضف مرضاك

أضف المرضى بالمعلومات الأساسية: الاسم ورقم الهاتف، وما تعرفه مسبقًا من حساسية أو تأمين أو عائلة. لا داعي لإدخال كل المرضى السابقين في اليوم الأول. كثير من العيادات تبدأ بمن لديهم مواعيد هذا الأسبوع، وتضيف الآخرين كلما حضروا.

ومن المفيد أن تعرف أن بياناتك تبقى ملكك. تصدير بيانات المرضى مجاني في كل الباقات، فتستطيع إخراج سجلاتك متى احتجت إليها.

6. أجرِ زيارتك الأولى، من التقويم حتى الدفع

الخطوة الأخيرة هي التي تخبرك أن كل شيء في مكانه:

1. انقر على وقت فارغ في التقويم واحجز زيارة لمريض عند أحد الأطباء.
2. حين يصل المريض، سجّل وصوله.
3. افتح مخططه، وضع العلاج على السن (أو على مخطط الجسم في العيادة الطبية)، واحفظ خطة العلاج.
4. أنشئ الفاتورة من الخطة وسجّل الدفعة.

إن نجحت هذه الخطوات الأربع، فعيادتك تعمل على Naab. وكل ما سوى ذلك، من التذكيرات إلى المخزون، يمكن إضافته قطعة بعد قطعة. ولترى كيف يترابط المخطط وخطة العلاج، اقرأ عن الميزات السريرية.